枣庄台儿庄利用“全链条”服务，便于快速响应业务相关问题，精准调配，闭环实施4.4公里管网解决业务问题。近日，在枣庄登华机械化畜禽屠宰有限公司（以下简称“登华屠宰”）车间内，屠宰废水通过新安装的管网直接排至城市污水处理厂。 “用罐车运输废水的日子已经一去不复返了！”登华屠宰公司总经理杨赤辉说。登华屠宰公司是枣庄市台儿庄镇唯一一家私营生猪屠宰企业，年屠宰生猪能力40万头。该公司预计2024年获得省级农业产业化示范坝认证。“由于该公司不在城镇污水管网范围内，“污水经处理达标后排入周边农田，用于灌溉。”杨启辉解释说，农田不需要每天灌溉，灌溉期外污水储存在污水储罐中。随着生产规模不断扩大，接入城市污水管网变得越来越迫切。针对这一情况，台儿庄区各部门共同成立了专门服务班，积极提供上门服务。经过广泛研究和尝试，服务团队确定了应急与长远相结合的解决思路，永久管网建成后，为保证企业正常生产，防止环境污染，将暂时采用罐车运输方式将废水运至区污水处理厂进行无害化处理。与此同时，污水管网建设工程正式启动。水政、交通、环保等部门统筹规划，设计了泰兰高速公路沿线全长约4.4公里的压力管道建设方案。施工方式采用开挖、直埋、机械抽采相结合的方式，有效提高了工程效率。一个月后，4.4公里的污水管网连通。杨启辉估计，每年废水处理费用将节省约一半左右。邓华惨案事件是台儿庄区着力解决企业发展难题、优化营商环境的一个例证。今年以来，台儿庄围绕“收、转、加工、监控、评估、销售”，构建了全框架支撑、全周期覆盖、全闭环管理的服务模式，“企业有呼声，政府有回应，有投诉，立即处理”，促进涉企问题快速响应、精准调配、闭环落实，真正实现“企业有声音，政府必须回应”。截至10月30日，共收到企业和项目询价230条，提交181条。此外，台儿庄区围绕“锂机、纺织、造纸”5大产业和“工业建设、农业服务、旅游”5大领域，深入推进服务下游和动力前移，创新推出“一企一策”发展支撑机制，选派121名部门级高管作为支撑专家，为147家重点企业提供“满足需求、满足需求”的精准服务，确保“一企一策”的精准实施和闭环运行。在支持推进工作中，台儿庄区“一企一策”培育支持办公室创新建立“三单一账”制度，每月动态生成“问题需求单、已解决问题单、未解决问题单”，实行“红、黄、蓝”三色管理机制，即解决理赔“蓝卡”推广。对持续监控的申请实行“黄牌”监控，对受国家政策影响、需要长期协调推进的申请实行“红牌”监控。截至目前，共解决融资需求1.33亿元，其中解决贷款融资1.02亿元，推动各级奖励补贴2913万元，解决企业债务及支付纠纷166万元。 10.5亩工业用地开垦、13亩征地改造、3亩工厂扩建的帮助。共解决企业采购诉求188件，企业政策咨询指导诉求47件，一企一政策制定支持办公室主任孙永超同志表示：“我们打造了‘四级协作’体系，按照‘主任→支持单位→区级领导→区委、区政府’分阶段推进解决问题，‘小事能马上办，大事能快点办，有办法办到。’” 2017年，山东江华新材料有限公司钙基新型纳米材料项目因电力供应不足而延期建设。该公司董事张培琪表示：“多亏了专门负责推广的严主任，我们才在一周内清除了电力‘堵塞’。”张培琪所说的“严局长”指的是台儿庄区自然资源局党组成员、副局长严坤。作为香港及内地新材料推广专家，奔走于建头市政府、供电公司及建筑工地，回应公司投诉。它在一周内解决了限制，并在一个月内完成了整个供电。台儿庄区还创新“投诉接力”机制，将复杂的跨部门问题协同传递到办公室解决，“企业要求政府处理，投诉立即处理”。截至目前，我们已对100多家企业进行了现场调研，对400多家企业进行了网上走访，举办了9场“资金、土地”等专题座谈会。